Shirley的魚是說院

我說的其實是我自己。

在這家公司工作八年，如果沒有什麼意外或是中頭獎，我大概是準備在這裡做到退休。

我一直都是正經的上班，時間到拍拍屁股就走人。在公司不談家事，在家不談公事。因此在公司我雖然不難相處，但是也不是談笑風生的人。

直到4年前，原本帶我的老經理退休，快樂的和男友到處坐遊輪去了，老闆請了一個小孩都大了、重回職場的家庭主婦來當會計，因為我已經完全接手物流和採購這一部份，所以這個會計是半職，一天在公司大約是四到五個小時。

那個時候，我才知道，我是多麼難搞的一位共事者。

這位會計媽媽，或許是長時間沒有接觸工作場合，接手速度非常慢，前經理特地留了幾個星期的時間訓練她，但是她自己單打獨鬥的時候又感覺好像什麼都是一知半解。

瘋狂的是，我老闆最愛告訴她，有事問雪莉呀，她什麼都知道。

所以會計媽媽什麼都問我，什麼都找我。

我很樂意幫忙，她能快點上手我也輕鬆，但是我發現，同樣的一件事情不管來回解釋了多少次，她都無法記住。後來我就建議，你寫筆記，有問題翻筆記，比較容易記。她也認真的在我解釋的時候疾筆振書。

只不過，二十分鐘後她會跑來跟我說，她看不懂自己的筆記。

我絞盡腦汁的想去找出適合讓她記得的方式，卻徒勞無功。

一件事情，甚至同一個客人的訂單用同樣的方式做發票請款，她都無法記住。每次每次都要來問我「這個怎麼做﹖」

我想，啊，她還不是很清楚我們公司的流程和運作，我換了方式，先告訴她公司的運作方式，這樣她一環扣一環，應該就比較清楚做事的程序。

她一邊聽一邊嗯嗯嗯，然後，沒半個字有進去她腦子裡面。回過頭，她還是不知道。蝦米攏唔栽。

我婉轉的告知老闆這問題，老闆說，就解釋給她聽。輪迴的苦難都落在我身上，她還是無辜的不懂，我還是苦惱她為什麼還不懂。

很多時候，因為時間緊迫，我沒有時間一再的解釋，乾脆直接把一些案子拿過來自己做，等我做完了再解釋給她聽。

解釋了她不見得會聽，但是事情我做完了她倒是很愉快。慢慢的，差不多的事情到了她手上，她就直接告訴我，她不會、要我做。

反正她說不會，我就會去做。誰叫老闆那麼大聲的告訴她，雪莉什麼都知道。

例如，和銀行溝通這件事情，我就幫她做了不知道多少次。

有些客人，會在下訂單的時候答應做DP@SIGHT，但是等出貨後又說要改付款方式，但是因為DP@SIGHT文件都直接寄送到銀行，要改付款方式就要和銀行改指令，銀行才知道要放單。

這種事情，是不是會計應該要做的﹖

但是會計媽媽，一是什麼都記不住，二是什麼都不知道。每次撥通了銀行的電話，三分鐘後就叫我去她的辦公室，丟下一句，我不知道這到底該怎麼做。意思就是要我和銀行改指令。

兩年內，都是這樣，不管我事前多麼仔細的告訴她，這個案子的情況是如何如何，要怎麼改指令。她都能在三分鐘後把電話丟給我，然後一句，我不懂。我就必需火燒屁股的和銀行通話、改指令、第二天跟進、和客人確認新的付款方式………。

我在工作上的態度，慢慢的也就變得很暴躁和情緒化。

前年大約十月的時候，老闆新接了個新客人的訂單，客人在埃及，那是個條款之多之麻煩的國家。客人又是，下訂單的時候什麼都好，等貨出來了又要改這個改那個。很多埃及海關要求的文件我們根本不可能提供，客人每天都打電話給我，當我左喬右喬，想破了頭要搞定這票貨的時候，另一個訂單的客人要改付款方式，會計媽媽爽快的把老闆寄給她的伊妹兒轉寄給我，說，你可以做嗎﹖我不懂。

我起身，去了洗手間，然後開始大力的踢廁所裡面內間的門。

發泄後，回到辦公室，直接和銀行聯絡了要改付款方式。我的名字並不在我們公司合作銀行的聯絡人名單上，所以要會計先打了電話，然後再轉給我。

是不是很多此一舉兼無聊到家??!!

但是她一定聽到了我踢門的聲音，怎麼可能沒聽到，整層樓應該都聽到了。

兩個月後，年底做review，老闆跟我說，會計媽媽要辭職所以我們要找新的會計。

我有些心虛，畢竟我這兩年來，雖然沒有排擠或是欺負，但是的確也沒有很和言悅色。老闆說，他和會計之間在工作流程上有點不同立場，再來就是會計媽媽的小孩要準備上大學，她想要找全職的工作存大學學費。

我想，其實讓她辭職最大的原因應該是我吧。

我和她在工作上接觸最多，但是我卻是最可怕的人。

我只是不懂，你如果一個工作做兩年都還記不住，也不願意去了解公司運作的流程，那到底為什麼要做這份工作。

半職的意思是，你的工作時間比全職少，但是不表示你需要知道的比全職少。這位會計媽媽的工作態度就是，我來開發票，你告訴我怎麼開我就怎麼開，其它的我不管，我也不會做，我更不會學。

我們這種小公司，一共就四、五人，每個人做不同的事情，一個人要cover整個領域的工作，誰有鳥時間去幫她cover她應該知道卻不知道的事。(你呀就你呀笨雪莉)

她離開了，位子沒有空很久，新的會計就來補上。

新的會計也是一位媽媽，家裡三個男孩大約是小學到中學的年紀。

一走過磨合期，新會計做事就很順手。她不見得什麼都記得，但是至少她的筆記自己都看得懂，同一件事情也不必說兩百次，最重要的是，她努力去了解公司的運作方式，然後知道她的工作是在什麼時候有作用。

除了她不太讓人說話外，其它都很好。她唯一讓我到現在還不適應的地方就是，她來問一個問題，我開口說不到三句，她就開始搶話，十分鐘後我還是沒解釋完她原本的問題，因為都是她在說。不過這對我沒影響，她愛說給她說，事情有做完就好。

我和大頭、潔怡提起這件事情，他們都覺得，那位會計媽媽自己有自己的問題，她如果兩年都無法獨立作業，根本就不適合工作，是我們太容忍了，她才能撐兩年。

雖然我還是覺得，是我把她逼走的，誰叫我這個會跑去廁所踢門的同事太難搞。